# 免费流量额度用尽提醒告警处理指南

免费流量额度用尽提醒告警表示 EMQX Cloud 部署在使用过程中已消耗的公网流量接近或达到当月免费额度阈值。

此告警会在免费流量使用到 75%、100%、200% 的时候被触发，此告警触发不会对部署运行产生任何影响，但是超出免费流量会产生额外流量计费。

## 配额与计算方式

公网流量主要来自设备与 EMQX Cloud 部署之间的消息收发（如连接、心跳、上下行消息）以及部署向公网外部服务转发的数据。

### Serverless 部署

- 每月免费额度为 **1GB**。流量包括所有**流入和流出**部署的公网流量。
- 超出免费额度的流量会以 **¥1.50/GB** 的单价进行计费。

### 专有版部署

- 每月免费额度为 **100GB**。流量仅计算所有**流出**部署的公网流量。
  - 通过 VPC 对等连接或私网连接的流量不计算在流量中。
  - 部署接收到的消息的流量（如客户端发送给部署的消息）不计算在流量中。
  - 如果开通了 NAT 网关，流出部署的即为公网流量traffic，将计算在流量中。
- 超出免费额度的流量会以 **¥1.50/GB** 的单价进行计费。

## 监控与统计

1. 在部署**概览**中，可查看当月流量（包含免费流量）的使用数量。

![traffic_limit_overview](./_assets/traffic_limit_overview.png)

2. 在**指标** -> **时间轴** -> **报文流量**中，可查看基于时间轴的消息报文的流量趋势。

![traffic_limit_monitor](./_assets/traffic_limit_monitor.png)

::: tip 注意

如果报文流量的计算结果和部署概览中流量统计存在差异，请查看[帮助文档](../../faq/normal_b.md#流量统计为何会存在差异)了解原因。

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