授权管理

License 规定当前部署的每分钟智能体请求数（RPM）和授权有效期，所有设备和执行节点共享授权额度。

授权控制什么

文字对话、语音对话、IM、MQTT、工作流、定时任务和 A2A 触发的智能体请求均计为一次请求；同一请求内的模型调用、工具调用和内部重试不重复计数。

用量按连续 60 秒窗口统计，每次请求启动满 60 秒后不再计入用量。达到上限时，新请求排队等待可用额度和执行资源，仍受请求超时限制；请求完成不会提前返还额度。

例如，100 次/分钟加上 20% 弹性额度，最多在任意连续 60 秒内启动 120 次请求。第 121 次请求排队等待，直到之前的请求启动时间移出窗口。

License 不会自动增加服务器或模型服务资源。扩容授权后，请结合部署与配置确认服务器和模型服务能够承载相应负载。

这几种额度分别管理：

项目	管理的内容
License	当前平台部署的每分钟智能体请求数与授权有效期
设备 AI 额度	每台设备可以消耗的 AI 使用预算
第三方服务额度	模型、语音识别和语音合成服务商提供的调用额度或余额

注意： License 不包含大模型、语音识别、语音合成等第三方服务的使用额度。相关服务的额度与费用由对应服务商单独管理。

未导入正式授权时，默认使用 10 次/分钟的试用 License，含弹性额度最多 12 次/分钟，不过期。 工作空间顶部显示「试用 License」，授权页显示「默认」类型。软件升级保留已导入的正式授权。

查看授权和用量

在工作空间打开设置 → License 授权，查看当前授权。用量上限包含页面注明的额外额度。

页面信息	含义
额度和类型	以次/分钟显示请求额度；类型为“默认”或“正式”
最近 60 秒已启动	当前部署最近 60 秒内已启动的请求数与启动上限
排队等待	正在等待请求额度或执行资源的请求数
到期时间	正式授权的有效期限，需在到期前续期
客户标识、租户标识和部署标识	授权归属与对应部署；申请时提供实际租户和部署标识

申请 License

申请、扩容或续期 License，请联系我们。提供平台的租户标识和部署标识，并说明所需每分钟请求数和授权期限。这两项标识可以在授权页或更新 License弹窗中查看。

我们会提供对应的 .lic 授权文件，由部署管理员导入平台；也可以在部署交付时完成配置。

配置 License

1. 在工作空间打开设置 → License 授权，点击更新 License。
2. 选择收到的 .lic 授权文件。
3. 输入授权管理令牌，点击导入授权，进入信息确认界面。
4. 核对授权归属、部署信息、每分钟请求额度和到期时间，点击确认更新。需要修改文件时，点击返回检查。
5. 收到成功提示后，确认授权页中的新额度和到期时间。新授权立即在当前平台部署生效，无需重启。

授权管理令牌是部署管理员保管的导入密码，与日常登录凭证独立。普通用户可以查看授权信息， 需要导入时请联系部署管理员。服务方也可以在交付部署时完成导入。导入所需的部署配置见环境变量。

扩容和续期

联系服务方获取新授权文件，再由管理员导入。升级至 200 次/分钟且弹性额度保持 20% 时， 最高额度变为 240 次/分钟。软件升级、授权扩容和续期互相独立。

软件升级会保留已导入的授权，不会自动扩容或续期。

导入新授权文件和重启服务不会清空最近 60 秒内已启动的请求数；正在执行的请求可以继续完成。

正式授权到期、尚未生效或校验失败时，平台不能开始新的智能体请求，也不会自动退回试用额度。授权到期时，尚未开始执行的排队请求会失败；正在执行的请求可以完成。仍可进入授权页导入有效文件。请在到期前完成续期，保持业务运行。

常见问题

现象	处理方式
设备有 AI 余额，请求仍在排队	查看 License 页的请求额度、用量和排队数量，再通过监控检查执行资源与服务状态。
导入提示令牌缺失或不正确	向部署管理员确认授权管理令牌；登录密码不能代替此令牌。
文件无效或部署不匹配	核对租户和部署标识，联系获取对应文件。请保留原文件，不要手动编辑。
文件已到期、尚未生效或版本冲突	按页面提示联系获取当前可用的新授权文件。

导入失败时，当前已安装的授权保持不变。若授权信息暂时无法读取，请先重试，再联系部署管理员检查服务状态。