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工单

您可以通过下面的步骤进入进入工单系统:

  1. 登录 EMQX Platform 控制台
  2. 点击顶部菜单中右上角的 工单 进入工单列表页面。

工单列表

查看工单详情

您可以点击工单列表中的主题名进入相应工单详情页面。

工单详情

创建工单

  1. 点击右上角的 新建 按钮。
  2. 在弹出的对话框中输入以下信息,带星号为必填项。
    • 填写工单的主题。
    • 根据问题的紧急程度选择普通工单紧急工单
    • 根据情况从下拉框中选择关联的部署。
    • 填写问题描述。
  3. 点击确认提交工单。
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