アップグレードポリシー
本ページでは、EMQX Cloudにおけるコンソールのアップグレード、EMQXのアップグレード、および廃止に関する戦略を紹介します。
コンソールアップグレード
コンソールアップグレードは、EMQXのアップグレードや廃止を除き、EMQX Cloudコンソールの機能、インターフェース、ユーザーエクスペリエンスなどすべての側面を含みます。
ユーザーへの影響の可能性
- 最小限：機能のアップグレードはユーザーデータのセキュリティと互換性を考慮して行われるため、ユーザーの操作に与える影響は小さいです。
- なし：新機能が導入されてもユーザーが利用しなければ影響はありません。
例
- 新しい支払い方法のサポート。
- Metricsへの新しい監視指標の追加。
- 新しいリージョンの追加。
頻度
2週間ごと。
変更前の通知
場合によって通知されます：通知はメール、更新されたドキュメント、リリースノート、または営業やカスタマーオペレーションからの連絡を含むことがあります。
アップグレードの方法
EMQX Cloudがアップグレードを実施します。
EMQXデプロイメントアップグレード
EMQXデプロイメントアップグレードは、すべてのデプロイ済み製品のバージョンアップを含みます。
ユーザーへの影響の可能性
- 大きい：EMQXのバージョンアップや大規模な更新は接続中のデバイスの一時的な切断を引き起こす可能性があり、クライアント側での自動再接続対応が必要です。
- 最小限：マイナーなEMQXアップグレードは主に潜在的なバグ修正を目的としており、ホットフィックスで適用されるため、デバイス側への影響はありません。
- なし：EMQXのセキュリティパッチなどの更新は接続中のデバイスに影響しません。
例
- コンソール経由での認証データ一括インポートをサポートするサーバレス機能。
- EMQXデプロイメントバージョンのアップグレード。
- API URIの変更。
頻度
サーバレス機能のアップグレードは通常数か月ごとに行われます。
EMQXデプロイメントのバージョンアップは1.5年から2年ごとに推奨されます。
WARNING
EMQX Cloudは特定のEMQXバージョンに対して最大2年間のサポートを提供します。
変更前の通知
アップグレードの範囲や影響の詳細を含む確認および通知が、アップグレードの90日前にユーザーに提供されます。アップグレードの日時は調整されます。
アップグレードの方法
アップグレードのタイミングはユーザーのバージョンやビジネス要件により異なります。EMQX Cloudは顧客と調整し、リスクの高い期間を避けることを目指しますが、最終的なアップグレードの権限はEMQX Cloudにあります。
廃止
廃止とは、EMQX Cloudでユーザーが利用していた可能性のある機能の削除を指します。
ユーザーへの影響の可能性
- 大きい：ユーザーが積極的に利用している機能の削除は、運用に大きな影響を与えます。
- なし：利用されていない機能の削除は影響を与えません。
例
- 特定のAPI URIの削除。
- 付加価値サービスの廃止。
頻度
稀に発生します。
変更前の通知
廃止される機能の範囲や影響を含む確認および通知が、削除の90日前にユーザーに提供されます。通知はメール、更新されたドキュメント、記事などで行われることがあります。
アップグレードの方法
EMQX Cloudがアップグレードを実施します。