アップグレードポリシー
本ページでは、EMQX Cloudにおけるコンソールアップグレード、EMQXアップグレード、および廃止に関する戦略を紹介します。
コンソールアップグレード
コンソールアップグレードは、EMQXアップグレードや廃止を除き、EMQX Cloudコンソールの機能、インターフェース、ユーザーエクスペリエンスなどすべての側面を含みます。
ユーザーへの影響の可能性
- 最小限：機能アップグレードはユーザーデータのセキュリティと互換性を考慮して行われるため、ユーザーの操作への影響はわずかです。
- なし：新機能が導入されてもユーザーが利用しない場合は影響ありません。
例
- 新しい支払い方法のサポート。
- Metricsへの新しい監視指標の追加。
- 新しいリージョンの追加。
頻度
2週間ごと。
変更前の通知
場合によって通知：メール通知、更新されたドキュメント、リリースノート、または営業やカスタマーオペレーションからの連絡が含まれることがあります。
アップグレードの方法
EMQX Cloudがアップグレードを実施します。
EMQXデプロイメントアップグレード
EMQXデプロイメントアップグレードは、EMQXのバージョンアップを含みます。
重要なお知らせ
Oracle Cloud上のデプロイメントに対してはEMQXのバージョンアップはサポートされていません。
ユーザーへの影響の可能性
- 大きい：EMQXのバージョンアップや大幅な更新は接続中のデバイスの一時的な切断を引き起こす可能性があり、クライアント側での自動再接続対応が必要です。
- 最小限：軽微なEMQXアップグレードは主に潜在的なバグ修正を目的としており、ホットフィックスで適用されるためデバイス側への影響はありません。
- なし：EMQXのセキュリティパッチなどの更新は接続中のデバイスに影響しません。
例
- コンソール経由での認証データ一括インポートをサポートするサーバレス機能。
- EMQXデプロイメントバージョンのアップグレード。
- API URIの変更。
頻度
サーバレス機能のアップグレードは通常数か月ごとに行われます。
EMQXデプロイメントバージョンのアップグレードは1.5年から2年ごとに推奨されます。
WARNING
EMQX V4のサポートは2030年1月1日に終了します。
変更前の通知
アップグレードの範囲と影響を含む確認および通知は、アップグレードの90日前にユーザーに提供されます。アップグレード日時は調整されます。
アップグレードの方法
アップグレードのタイミングはユーザーのバージョンやビジネス要件により異なります。EMQX Cloudは顧客と連携してアップグレードをスケジュールし、リスクの高い期間を避けることを目指しますが、最終的なアップグレードの権限はEMQX Cloudにあります。
廃止
廃止とは、EMQX Cloudでユーザーが利用していた可能性のある機能の削除を指します。
ユーザーへの影響の可能性
- 大きい：ユーザーが積極的に利用している機能の削除は、その運用に大きな影響を与えます。
- なし：利用されていない機能の削除は影響ありません。
例
- 特定のAPI URIの削除。
- 付加価値サービスの廃止。
頻度
稀に発生。
変更前の通知
廃止される機能の範囲と影響についての確認および通知は、削除の90日前にユーザーに提供されます。通知はメール、更新されたドキュメント、記事などで行われる場合があります。
アップグレードの方法
EMQX Cloudがアップグレードを実施します。