請求情報の追加および更新
請求情報は、請求概要ページで追加および更新できます。Cloud Consoleにアクセスし、上部メニューから Billing -> Overview を選択してください。ページ右上のセクションに Payment Info パネルがあります。
Payment Info パネルでは、クレジットカードまたは米国銀行口座での支払い用の請求情報を追加できます。また、マーケットプレイスを通じた請求管理へのクイックアクセスも提供しています。
注意事項
請求方法は1つのみ選択可能です。クレジットカードまたは米国銀行口座を追加した後は、マーケットプレイス請求への切り替えはできず、その逆も同様です。
クレジットカードまたは米国銀行口座の追加
クレジットカードまたは米国銀行口座で支払う場合は、Add Credit Card or US Bank Account をクリックしてください。
請求情報の入力
Edit Payment Method ダイアログで、必須項目を入力してください。各フィールドの詳細は以下の表を参照してください。
| フィールド | 必須か | 説明 |
|---|---|---|
| Country | 必須 | 請求先住所の国を選択します。検索して絞り込みリストから選択可能です。 |
| Company Name | 必須 | 請求書に表示される会社名を入力してください。 |
| 必須 | 請求書送付先のメールアドレスを入力してください。 | |
| Address | 必須 | 請求先住所を入力してください。 |
| City | 必須 | 請求先住所の市区町村を入力してください。 |
| State/Province/Region | 必須 | 該当する行政区画を指定してください。 |
| ZIP or Postal Code | 必須 | 米国のZIPコードまたはその他の国の郵便番号を入力してください。米国およびカナダのZIPコードは自動で検証されます。 |
| VAT/GST ID | 条件付き必須 | 多くの地域でVAT課税を回避するために必要です。 ドイツでは有効なVAT IDがあっても常にVATが課税されます。 詳細は地域別課税を参照してください。 |
入力後、Next をクリックして支払い方法の設定に進みます。
支払い情報の入力
PAYMENT INFORMATION ステップで、請求先住所や希望に応じて Card または US bank account を選択してください。
注意事項
支払い方法は同時に1つのみ有効です。米国銀行口座での支払いは米国内の請求先住所のみ利用可能です。
クレジットカードの追加
以下の必須項目を入力してください。
| フィールド | 必須か | 説明 |
|---|---|---|
| Name on Card | 必須 | カードに記載されているカード名義人の名前を入力してください。 |
| Card Number | 必須 | カード番号を入力してください。ほとんどのカードは16桁、American Expressは15桁です。 |
クレジットカードの確認のため、EMQX Platformはカード登録時に一時的に1.00ドルを請求します。この金額は確認成功後に返金されます。確認に失敗した場合は、カード発行会社に一時的な承認請求がブロックされていないか確認してください。これによりEMQX Platformが支払い方法を確認できない可能性があります。
入力後は以下の操作が可能です。
- Submit をクリックして確定
- Cancel をクリックして変更を破棄
- Previous をクリックして前のステップに戻る
米国銀行口座の追加
請求先住所が米国内の場合は、米国銀行口座での支払いも選択可能です。
手順は以下の通りです。
- Bank Account タブを選択します。
- 検索欄に銀行名を入力します。
- セキュアな銀行認証ウィンドウの指示に従ってください。
TIP
米国銀行口座での支払いは処理および確認に4～7営業日かかる場合があります。
マーケットプレイス経由での支払い
クラウドマーケットプレイスのサブスクリプションを通じて請求管理を行うことも可能です。Payment Info パネルの対応するマーケットプレイスアイコンをクリックしてください。
詳細な手順は Subscription from Marketplace を参照してください。
請求情報の確認および更新
請求情報を追加した後、Billing -> Overview にアクセスし、ページを更新すると現在の支払い情報を確認できます。
カード支払いの場合は、カードの下4桁、有効期限、カード追加日が表示されます。
- Change Info をクリックするとカード情報を更新できます。
- Got a problem? をクリックすると問題報告が可能です。サポートには上部メニューの Tickets タブから、またはメールでお問い合わせいただけます。
マーケットプレイス経由でサブスクライブしている場合は、対応するマーケットプレイスのサブスクリプションページへのリンクが表示されます。
