請求情報の追加および更新

請求情報は、請求概要ページで追加および更新できます。プラットフォームコンソールにアクセスし、左メニューから Billing -> Overview を選択してください。ページ右上のセクションに Payment Info パネルがあります。

Payment Info パネルでは、クレジットカードまたは米国銀行口座での支払い用の請求情報を追加できます。また、マーケットプレイス経由での請求管理にも素早くアクセスできます。

EMQX Agentsのセルフサービスサブスクリプションでは、トライアルを含めクレジットカードが必要です。支払いの適格性や米国銀行口座またはマーケットプレイス対応ルートについては、サブスクライブ前にをご参照ください。

注意

請求方法は1つのみ選択可能です。クレジットカードまたは米国銀行口座を追加した後は、マーケットプレイス請求に切り替えることはできず、その逆も同様です。

クレジットカードまたは米国銀行口座の追加

クレジットカードまたは米国銀行口座で支払う場合は、Add Credit Card or US Bank Account をクリックしてください。

請求情報の入力

Edit Payment Method ダイアログで、必須項目を入力してください。各フィールドの説明は以下の表をご参照ください。

フィールド	必須か	説明
Country	必須	請求先住所の国を選択します。検索して絞り込みリストから選択可能です。
Company Name	必須	請求書に表示される会社名を入力してください。
Email	必須	請求書送付先のメールアドレスを入力してください。
Address	必須	請求先住所を入力してください。
City	必須	請求先住所の市区町村を入力してください。
State/Province/Region	必須	該当する行政区分を指定してください。
ZIP or Postal Code	必須	米国のZIPコードまたはその他の国の郵便番号を入力してください。米国およびカナダのZIPコードは自動で検証されます。
VAT/GST ID	条件付き必須	多くの地域でVAT課税を回避するために必要です。 ドイツでは有効なVAT IDがあっても常にVATが課税されます。 詳細は地域別課税をご覧ください。

入力後、Next をクリックして支払い方法の設定に進みます。

支払い情報の入力

PAYMENT INFORMATION ステップで、請求先住所や希望に応じて Card または US bank account を選択してください。

注意

支払い方法は同時に1つのみ有効です。米国銀行口座での支払いは、請求先住所が米国内の場合のみ利用可能です。

クレジットカードの追加

以下の必須項目を入力してください。

フィールド	必須か	説明
Name on Card	必須	カードに記載されているカード名義人の名前を入力してください。
Card Number	必須	カード番号を入力してください。ほとんどのカードは16桁、American Expressは15桁です。

クレジットカードの確認のため、EMQX Cloudはカードをリンクする際に一時的に1.00ドルを課金します。この金額は確認成功後に返金されます。確認に失敗した場合は、カード発行会社に一時的な承認課金がブロックされていないか確認してください。これによりEMQX Cloudが支払い方法を確認できなくなります。

情報入力後は以下の操作が可能です。

• Submit をクリックして確定する
• Cancel をクリックして変更を破棄する
• Previous をクリックして前のステップに戻る

米国銀行口座の追加

請求先住所が米国内の場合は、米国銀行口座での支払いも選択できます。

手順は以下の通りです。

1. Bank Account タブを選択します。
2. 検索フィールドに銀行名を入力します。
3. セキュアな銀行認証ウィンドウの指示に従ってください。

TIP

米国銀行口座での支払いは処理および確認に4～7営業日かかる場合があります。

マーケットプレイス経由での支払い

クラウドマーケットプレイスのサブスクリプションを通じて請求管理も可能です。Payment Info パネルの対応するマーケットプレイスアイコンをクリックしてください。

詳細な手順は マーケットプレイスからのサブスクリプション をご参照ください。

請求情報の表示および更新

請求情報を追加後、Billing -> Overview に移動し、ページを更新すると現在の支払い情報を確認できます。

Agentsサブスクリプションの請求国について

Agentsサブスクリプションが終了していない間は請求国を変更できません。適用条件は 請求情報の更新 をご覧ください。

• カード支払いの場合、カードの下4桁、有効期限、カード追加日が表示されます。

  • Change Info をクリックしてカード情報を更新できます。
  • Got a problem? をクリックして問題を報告できます。Support Tickets メニューまたはメールでサポートに連絡可能です。

• マーケットプレイス経由のサブスクリプションの場合は、対応するマーケットプレイスのサブスクリプションページへのリンクが表示されます。