請求情報の追加と更新
請求情報は、請求概要ページで追加および更新できます。プラットフォームコンソールにアクセスし、左メニューから Billing -> Overview を選択してください。ページ右上のセクションに Payment Info パネルがあります。
Payment Info パネルでは、クレジットカードまたは米国銀行口座での支払い用の請求情報を追加できます。また、マーケットプレイスを通じた請求管理へのクイックアクセスも提供しています。
注意事項
請求方法は1つのみ選択可能です。クレジットカードまたは米国銀行口座を追加した後はマーケットプレイス請求に切り替えられず、その逆も同様です。
クレジットカードまたは米国銀行口座の追加
クレジットカードまたは米国銀行口座で支払う場合は、Add Credit Card or US Bank Account をクリックしてください。
請求情報の入力
Edit Payment Method ダイアログで、必要な項目を入力してください。各項目の説明は以下の表をご参照ください。
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| Country | 必須 | 請求先住所の国を選択します。検索して絞り込みリストから選択可能です。 |
| Company Name | 必須 | 請求書に記載される会社名を入力してください。 |
| 必須 | 請求書送付先のメールアドレスを入力してください。 | |
| Address | 必須 | 請求先住所を入力してください。 |
| City | 必須 | 請求先住所の市区町村を入力してください。 |
| State/Province/Region | 必須 | 該当する行政区画を指定してください。 |
| ZIP or Postal Code | 必須 | 米国のZIPコードまたはその他の国の郵便番号を入力してください。米国およびカナダのZIPコードは自動的に検証されます。 |
| VAT/GST ID | 条件付き必須 | 多くの地域でVAT課税を回避するために必要です。 ドイツでは有効なVAT IDがあっても常にVATが課税されます。 詳細は地域別課税をご覧ください。 |
入力後、Next をクリックして支払い方法設定に進みます。
支払い情報の入力
PAYMENT INFORMATION ステップで、請求先住所や希望に応じて Card または US bank account を選択してください。
注意事項
支払い方法は同時に1つのみ有効です。米国銀行口座での支払いは請求先住所が米国内の場合のみ利用可能です。
クレジットカードの追加
以下の必須項目を入力してください。
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| Name on Card | 必須 | カードに記載されているカード名義人の名前を入力してください。 |
| Card Number | 必須 | カード番号を入力してください。ほとんどのカードは16桁、American Expressは15桁です。 |
クレジットカードの確認のため、EMQX Cloudはカード登録時に一時的に1.00ドルを課金します。この金額は確認成功後に返金されます。確認が失敗した場合は、カード発行会社に一時承認課金がブロックされていないか確認してください。これによりEMQX Cloudが支払い方法を確認できなくなります。
入力後は以下の操作が可能です。
- Submit をクリックして確定
- Cancel をクリックして変更を破棄
- Previous をクリックして前のステップに戻る
米国銀行口座の追加
請求先住所が米国内の場合、米国銀行口座での支払いも選択可能です。
手順は以下の通りです。
- Bank Account タブを選択します。
- 銀行名を検索フィールドに入力します。
- セキュアな銀行認証ウィンドウの指示に従います。
TIP
米国銀行口座での支払いは処理および確認に4〜7営業日かかる場合があります。
マーケットプレイス経由での支払い
クラウドマーケットプレイスのサブスクリプションを通じて請求管理も可能です。Payment Info パネルの対応するマーケットプレイスアイコンをクリックしてください。
詳細な手順は Subscription from Marketplace をご参照ください。
請求情報の表示と更新
請求情報を追加後、Billing -> Overview にアクセスし、ページを更新すると現在の支払い情報を確認できます。
カード払いの場合、カードの下4桁、有効期限、カード登録日が表示されます。
- Change Info をクリックしてカード情報を更新可能です。
- Got a problem? をクリックして問題を報告できます。サポートチケットメニューまたはメールでサポートに連絡可能です。
マーケットプレイス経由のサブスクリプションの場合は、該当マーケットプレイスのサブスクリプションページへのリンクが表示されます。
