アカウントに関する質問
ルートユーザーのメールアドレスを変更するには?
コンソール右上のアカウントアバターから プロフィール をクリックし、マイアカウント の下でルートユーザーのメールアドレスを更新できます。メールアドレスを変更すると、システムは旧メールアドレス宛に認証コードを送信します。認証コードを受け取れた場合は、指示に従って変更を完了してください。
認証コードが届かない場合は、以下を確認してください:
旧メールのドメインが無効化されている場合:
旧メールのドメインが無効化されていると認証コードを受信できません。この場合はサポートチケットを提出してください。メールアドレス変更のサポートをいたします。メールアカウントが無効化されている場合:
メールドメインは有効でもアカウントが無効化されている場合は、IT管理者に連絡してメールエイリアスを設定してもらうことで認証コードを受信できるようになります。
ルートユーザーアカウントを削除するには
詳細な手順はルートユーザーアカウントの削除をご参照ください。
リソースを別のアカウントに移行できますか?
現時点でEMQXプラットフォームはアカウント間のリソース移行をサポートしていません。リソースを新しいアカウントに移行する必要がある場合は、新しいアカウントでリソースを手動で再作成および設定することを推奨します。