ルートユーザーアカウントの削除

本ドキュメントでは、EMQXプラットフォームのルートユーザーアカウントを削除する手順について説明します。

前提条件

ルートユーザーアカウントを削除するには、以下の条件を満たしている必要があります。

• デプロイメントが存在しないこと
• 未払いの料金がないこと

すべてのデプロイメントを削除する

複数のプロジェクトがある場合は、各プロジェクトのデプロイメントがすべて削除されていることを確認してください。

1. デプロイメントを削除するには、デプロイメントの概要ページに移動し、右上の 設定 ボタンをクリックします。
2. 設定ページの下部にある デプロイメントを削除 をクリックします。
3. デプロイメント名を入力し、確認 をクリックしてデプロイメントを完全に削除します。

未払い料金の支払い

未払いの料金を確認し支払うには、請求概要ページにアクセスしてください。残高が $0 であることを確認してください。

月の途中で時間単位で課金されるデプロイメントを削除した場合、そのデプロイメントの料金は月末に確定します。翌月に支払いを行い、その後アカウント削除を進めることができます。

残高がマイナスの場合は、支払い ボタンをクリックして支払い手続きを完了してください。

EMQXプラットフォームのルートユーザーアカウントを削除する

TIP

ルートユーザーアカウントを削除すると、復元はできません。

削除したアカウントに紐づくメールアドレスは、新しいアカウントの作成に再利用できません。

1. コンソール右上のアカウントアバターをクリックし、プロフィール を選択します。
2. ページの最後にある アカウント削除 セクションを見つけ、削除 ボタンをクリックします。
3. アカウント削除の確認を行います。
   a. アカウント削除の影響を了承します。
   b. アカウント削除を確認 をクリックします。
   c. 削除条件を満たしていない場合は、削除前に必要な手続きを促されます。
4. 退会理由を入力できます。メールアドレスを入力し、確認して削除 ボタンをクリックしてください。