延滞および有効期限切れ

まもなく有効期限

有効期限の15日前に、ご登録のメールアドレス宛にリマインダーが送信されます。メールの内容をよくご確認のうえ、サブスクリプションの更新をご検討ください。

延滞および有効期限切れ

サーバレス

アカウントに未払いの請求がある場合、関連するサーバレスのデプロイメントは停止されますが、削除はされません。利用を再開するには、未払いの請求を清算し、コンソールから手動で再起動する必要があります。もしくは、利用の必要がなくなった場合は、コンソールのデプロイメント一覧から削除することが可能です。

専用／専用フレックス（「従量課金」）

アカウントに未払いの請求がある場合、「従量課金」モードのデプロイメントは当社の確認後に停止されます。ただし、データ、接続アドレス、およびサブスクライブしているネットワーク管理サービスは保持され、保持料金が発生します。MQTTサービスの利用を継続するには、未払いの請求を支払い、コンソールから手動で再起動してください。利用不要の場合は、コンソールからデプロイメントを削除できます。未払いによって停止されたデプロイメントは、最大7日以内に自動的に削除されます。

専用／専用フレックス（「年額前払い」）

前払いのデプロイメントの有効期限が切れた場合、当社の確認後にデプロイメントは停止されます。サブスクリプションの延長やその他のご相談は、担当の営業担当者までお問い合わせいただくか、最新のサービス提案についてご連絡ください。利用不要の場合は、コンソールからデプロイメントを削除できます。デプロイメントは有効期限から最大7日以内に削除されます。

BYOC

トライアルライセンスで認証されたBYOCデプロイメントのライセンスが切れると、デプロイメントは自動的に停止されます。評価が完了し購入をご希望の場合は、担当営業までいつでもご連絡ください。利用を継続しない場合は、コンソールのデプロイメント詳細ページから削除することで、関連するクラウドリソースがクラウドアカウントから、デプロイメントデータがEMQX BYOCから削除されます。なお、デプロイメント停止後もパブリッククラウドプラットフォーム側で関連クラウドリソースの料金が発生する場合がありますのでご注意ください。

商用ライセンスで認証されたBYOCデプロイメントのライセンスが切れても、デプロイメントは稼働を継続します。ただし、コンソールのデプロイメント詳細ページで状態の確認のみ可能で、新規作成や変更操作は行えません。ライセンスの更新に関心がある場合は、担当営業までいつでもご連絡ください。利用を継続しない場合は、デプロイメントを削除することで、関連クラウドリソースがクラウドアカウントから、デプロイメントデータがEMQX BYOCから削除されます。